Не приходят письма с оповещением о новом заказе

← на Главную / Разработчикам / Форум / Общие вопросы

Не приходят письма с оповещением о новом заказе

		03.05.2017, 10:34
	Дмитрий Дмитрий Зарегистрирован: 2015-07-31 Сообщений: 53	Подскажите плиз, возможно, где то не поставил галочку, но не приходят письма клиентам с оповещением о новом заказе. Также не приходят письма о смене статуса заказа. Админу оповещения приходят, но, как понял из документации, это немного иной контур. Что сделано: 1. заполнил настройки интернет-магазина: название, email, город, email "от кого", фиктивный. 2. Заполнил все шаблоны писем в "E Shop" -> "Settings" -> "Messages". 3. Установил галочки "Отсылать письма при установке данного статуса". Редакция "Бизнес" 5.8. Если запихнуть код прямо в "действия после добавления объекта" компонента "Заказ", то оповещение приходит, то есть сам код выполняется. Возможно, так и надо делать, но для чего тогда шаблоны писем? Их можно получить какой нибудь командой по ID статуса, к примеру? Спасибо
		20.05.2017, 18:31
	Руслан Густокашин Студия Вэлпис Зарегистрирован: 2012-02-06 Сообщений: 962	Странный у вас модуль EShop. Он какой-то самодельный? В штатной версии Netcat Business вроде как нет такого. Емайл отправителя указан не @mail.ru случайно?