|
|
01.08.2017, 18:44
|
|
Михаил
Зарегистрирован:
2016-05-27
Сообщений: 2
|
Добрый день, может кто сталкивался со следующим: Есть старый сайт на Netcat, есть официальные обновления. При обновлении с 3.2.2 версии на 3.5.0, вместо сайта белый экран, но админка при этом работает.
Поддержка давно истекла...
|
|
|
01.08.2017, 19:25
|
|
ipm
Ильин Павел
Зарегистрирован:
2012-10-12
Сообщений: 386
|
Есть оф. обновления, но поддержка давно истекла?) Интересно)
Обратитесь всё-таки в поддержку, думаю помогут.
Знание может быть лишь у того, у кого есть вопросы. Ханс Георг Гадамер
|
|
|
01.08.2017, 19:50
|
|
Михаил
Зарегистрирован:
2016-05-27
Сообщений: 2
|
Ответ поддержки: Тех.поддержка по вашей лицензии была активна до: 01.06.2016 . Для получения обновлений и консультации ее необходимо продлить.
|
|
|
01.08.2017, 20:18
|
|
ipm
Ильин Павел
Зарегистрирован:
2012-10-12
Сообщений: 386
|
Эту статью читали https://netcat.ru/developers/docs/different/encoding/?
Сложно сказать в чём проблема.
Можете написать мне на почту, попробуем разобраться.
Знание может быть лишь у того, у кого есть вопросы. Ханс Георг Гадамер
|
|
|
06.08.2017, 13:01
|
|
Руслан Густокашин
Студия Вэлпис
Зарегистрирован:
2012-02-06
Сообщений: 962
|
Михаил, вам нужно:
- либо посмотреть на сервере error-логи. Если вы пробовали заходить на публичную часть сайта недавно, то причина ошибки там будет отражена.
- либо в var.inc.php настроить полный error_reporting (E_ALL или 255).. Тогда причина ошибки вылезет на экран (среди кучи разных варнингов и нотицев).
Ну и там смотрите уже по ситуации.
Наиболее частые причины, почему сайт перестает работать после обновления:
- неподходящая для нового нетката версия PHP
- закончилось место на хостинге и апдейт поставился не до конца
- на хостинге не установлено какое=то из требуемых PHP-расширений
- слишком круто зарезанный memory_limit в настройках PHP.
И еще в каком-то из обновлений, то ли 3.x, то ли 4.х, была ошибка разработчиков Netcat. Чтобы ее обойти, требовалось поставить несколько следующих обновлений вплоть до версии 4.7, после этого ошибка "белого экрана" исчезала. Но если обновлений нет, то нужно исправить эту ошибку в исходниках Netcat самостоятельно. Для этого просто посмотрите причину ошибки по php-ошибкам, как я описал выше, и сразу все поймеете, как исправить. Сам сейчас уже не вспомню, там какие-то две строчки в одном из скриптов мне пришлось закомментировать.
|
