- Управление рассылками пользователя
- Настройка параметров рассылок
- Создание разных типов рассылок (сервисная, периодическая, серийная, с уведомлениями)
- Настройка шаблонов писем, условий подписки, прикрепление файлов к письмам
Модуль «Подписки и рассылки» в NetCat представляет собой мощный инструмент e-mail-маркетинга, позволяющий организовать различные форматы коммуникации с посетителями вашего сайта.
Вы можете дать возможность подписываться на рассылки сайта как зарегистрированным пользователям (после авторизации), так и незарегистрированным – с подтверждением подписки переходом по специальной ссылке. Также пользователь имеет возможность управлять собственными подписками – как через личный кабинет, так и переходя по специальным ссылкам для отписки или редактирования параметров рассылки. Имеются следующие типы рассылок:
Вы можете указать какое-то условие и по его наступлению пользователю будет отправлено специальное письмо. Этот формат очень удобен для поздравления пользователей с днём рождения, для отправки писем-инструкций после завершения регистрации на сайте, и для многих других случаев.
Классическая рассылка с заданным расписанием. С её помощью можно организовать, например, отправку анонсов материалов, опубликованных за последнее время на сайте, или, скажем, еженедельный анонс новинок вашего интернет-магазина.
Формат письма, расписание выпусков и условие включения в рассылку материалов могут быть абсолютно любыми, такими, какие нужны именно вам. Важная особенность этого типа рассылок – помимо фиксированного расписания выпусков (напр. «каждую пятницу в 10.00») возможно задавать график по специальной формуле, используя такие параметры как «Последний день месяца», «15-е число каждого месяца и пр.».
Этот формат рассылок незаменим для проектов, активно работающих с сообществом своих пользователей.
В тех случаях, когда «большую» регулярную рассылку делать нет необходимости, а уведомления об обновлениях отправлять всё-таки нужно, можно использовать формат «Подписка на раздел». В этом случае пользователь может подписаться на уведомления об обновлении конкретного раздела – напр. раздела «Акции» интернет-магазина, или «Новости компании» на корпоративном сайте. Как только в этом разделе появится новая публикация, подписчику придёт уведомление об этом.
«Подписка на раздел» – прямой аналог RSS-ленты, только в e-mail формате. И есть ещё одна важная отличительная особенность – при желании, можно организовать подписку не только на раздел, но и на определённый компонент (напр. компонент «Новости») – в этом случае пользователь будет получать уведомления обо всех публикациях одного типа, независимо от того, в каком разделе они были добавлены.
Очень важный для маркетинга формат. «Серийная рассылка» это заранее подготовленные серии писем, отправляемые пользователю через заданный промежуток времени.
Серийные рассылки можно использовать для повышения мотивации на продажу (пять бесплатных уроков фитнеса, подводящих к мысли купить тренажёр), а также для укрепления связи с покупателем и последующих продаж (письма после покупки с советами и хитростями по использованию товара, рекомендации сопутствующих товаров и услуг).
Редакции NetCat с этим модулем